40 marketingových mouder
O podnikání
- Úspěšný byznys se dělá hlavou. A srdcem.
- Podnikat znamená místo důvodů, proč něco nejde, hledat způsoby, jak by to šlo.
- Jaký majitel, taková firma. V pozitivním i negativním smyslu slova.
- Že máte byznys, poznáte podle toho, že vám lidé platí. Jinak máte jen hezkého koníčka.
- Neprodávejte nic, čemu nevěříte a co byste si sami nekoupili.
- Když kovářova kobyla chodí bosa, kovář brzo umře hlady (aneb používejte své výrobky a služby).
- Řídit se v podnikání intuicí není ostuda. Často toho ví víc než tzv. racionální myšlení.
- Jste unikátní kombinací dovedností, zkušeností a vlastností. Vtělte je
do svého podnikání.
O marketingu a plánování
- Marketing je všechno, co firma dělá.
- Žádat někoho, aby za vás dělal v malé firmě marketing, je stejné jako po něm chtít, aby za vás chodil na oběd.
- Marketingový plán je magické zaklínadlo, které nám umožňuje zvýšit obrat i zisk a snáze dosáhnout toho, co chceme.
- V podnikání potřebujete cíl. Když ho máte, soustředíte na něj energii a pravděpodobněji ho dosáhnete.
- Vzbuzují ve vás konkrétní cíle odpor? Vytkněte si za cíl něco, o co doopravdy stojíte.
- Vize není horizont, který se vzdaluje tak, jak se k němu přibližujete.
Správně formulovaná vize se dá naplnit.
O zákaznících
- Vaši zákazníci s vámi mají hodně společného – hodnoty, postoje a často i povahu.
- Ne každý, kdo zakopne a upadne k vám do prodejny, je váš zákazník.
- Produkty „pro každého“ většinou nekupuje nikdo.
- Demografie nestačí. Jděte více do hloubky, ke strachům a potřebám.
- Nevymýšlejte si cílové skupiny, ke kterým sami nepatříte a jejichž potřeby si neumíte představit. Místo toho se podívejte, jaký produkt nebo služba chybí vám.
- Zákazník není debil.
- Pokud vám to pořád tak připadá, vraťte se k bodu číslo 20.
O trhu a konkurenci
- To, že určitý výrobek či služba na trhu není, neznamená automaticky díru na trhu.
- Neustále sledovat, co dělá konkurence, je dobrý způsob, jak se připravit o radost.
- Konkurenční výhoda je to, v čem jste skutečně lepší než ostatní.
- Kvalita, spolehlivost a individuální přístup není konkurenční výhoda, ale samozřejmost.
- Konkurujete cenou? Jen ukazujete, že už nemáte jinou možnost.
O penězích a cenách
- Nepracujte pro peníze. Když děláte něco smysluplného, peníze samy přijdou.
- Trh je jako dort – záleží na vás, zda chcete jíst piškot, šlehačku nebo třešničku nahoře.
- Veřejným ceníkem na webu ukazujete, pro jaké lidi chcete pracovat.
- Není důležité, jaká je skutečná hodnota vaší služby, kolik práce vám to dalo nebo kolik know-how jste museli načerpat. Důležité jsou faktory, které vnímá zákazník.
- Za cenu, se kterou nejste vnitřně v souladu, stejně nic neprodáte.
- Máte pocit, že si vás zákazníci neváží? Nejspíš je nejvyšší čas zdražit.
- Se slevou je třeba zacházet jako se vzácným kořením. Ve větším množství přestane chutnat.
- Sleva dává smysl jen jako odměna za chtěné chování zákazníka.
O nástrojích
- Zázračné marketingové nástroje existují, ale většina z nich vypadá hodně jako práce.
- Když sami nečtete blogy, neodebíráte newslettery a nejste na Facebooku, proč k něčemu takovému nutit Vaše zákazníky?
- Nepřemýšlejte o kampaních, ale o souvislém budování dobrého jména a značky.
- Čím je něco složitější, tím větší je pravděpodobnost, že to nebudete dělat.
- Když se vám do něčeho nechce, většinou to má dobrý důvod. Zvažte, zda je pro vás právě tenhle nástroj ten pravý.
- Je lepší PPC reklama, nebo e-mailový marketing? To je jako ptát se, jestli je lepší svářečka nebo mikropájka. Podle toho na co…
|
|